Ein Video ruckelt oder spielt nicht
Ein Video ruckelt, bleibt schwarz, endet zu früh oder hat keinen Ton.
- Für wen
- alle, deren Video auf einem Display nicht flüssig läuft
- Voraussetzung
- keine
- Ort im Portal
- Medien und Displays › Display › Übersicht
Auf dieser Seite
Videos, die Player nicht abspielen können, etwa Aufnahmen vom iPhone, wandelt Szenera von selbst um. Bleibt ein Video trotzdem schwarz oder ruckelt, liegt es meist an der Stromversorgung des Players, an einer Datei, die für das Gerät zu groß ist, oder am Browser eines Fernsehers.
Das Video bleibt schwarz oder wird übersprungen
Prüfen Sie seinen Status in der Bibliothek. Ein Video läuft erst, wenn es Bereit zeigt. Videos in einem Format, das die Player nicht dekodieren, etwa HEVC vom iPhone oder 10-Bit-Video, bekommen zuerst eine abspielbare Fassung, und das kann einige Minuten dauern. Die Bibliothek nimmt nur MP4- und WebM-Dateien an.
Das Video ruckelt auf einem Player
- Zeigt das Portal Stromversorgung drosselt, bekommt der Player zu wenig Strom. Nehmen Sie das mitgelieferte Netzteil und ein kurzes Kabel.
- Der Player Lite spielt Video bis Full HD, der Player Pro bis 4K. Von größeren Videos erstellt Szenera eine Full-HD-Fassung, bis sie fertig ist, läuft aber das Original. Laden Sie für den Player Lite Videos in Full HD hoch.
- Zeigt das Portal Speicher knapp, kann der Player das nächste Video womöglich nicht laden. Entfernen Sie Inhalte, die Sie nicht mehr nutzen.
Das Video ruckelt in einer Fernseher-App oder im Browser
Browser von Fernsehern dekodieren weniger als ein Player. Auf älteren Fernsehern wird ein Übergang zwischen zwei Videos zum harten Schnitt, weil der Fernseher nur ein Video zugleich dekodieren kann. Das ist gewollt und keine Störung. Nehmen Sie das Format unten und kurze Übergänge, oder stellen Sie einen Player vor den Fernseher.
Das Video hat keinen Ton
Videos aus Ihrer Bibliothek laufen immer ohne Ton. Für Ton nehmen Sie die App YouTube oder Live-Stream.
Das Video endet zu früh oder friert am Ende ein
In einer Playlist gilt die Dauer, die Sie für ein Video eintragen. Ein längeres Video wird abgeschnitten, ein kürzeres hält sein letztes Bild. Lassen Sie das Dauer-Feld leer, dann läuft das Video in seiner natürlichen Länge. Siehe Eine Playlist erstellen.
Videos auf einer Leinwand passen nicht zusammen
Alle Displays einer Leinwand wechseln im selben Moment, Videos über die Naht laufen aber nicht bildgenau. Nehmen Sie für Leinwände Szenen, Bilder und ruhige Übergänge, siehe Eine Leinwand einrichten.
Das Format, das überall läuft
| Was | Empfehlung |
|---|---|
| Datei | MP4 |
| Video-Codec | H.264 |
| Auflösung | 1920 × 1080, und 3840 × 2160 nur für den Player Pro |
| Bildrate | 25 oder 30 Bilder je Sekunde |
Weiterführendes
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