Abrechnung

Zwei Seiten, die sich vor der ersten Bestellung lohnen: woraus sich der Betrag zusammensetzt und wie die Seite aufgebaut ist.

• Pakete, Testphase und wofür Sie zahlenSie wollen wissen, wofür Sie zahlen und was ein weiteres Display, eine Leinwand oder eine App zusätzlich kostet.Nachschlagen4 Min
• Die Abrechnungsseite lesenSie suchen einen Termin, einen Betrag oder ein Statuswort und wollen wissen, hinter welcher Kachel oder welchem Reiter es steht.Nachschlagen6 Min

Die vier Wege, auf denen Geld und Vertrag in Bewegung kommen: Zahlweg, Rechnungsdaten, Umfang und Geräte.

• Ein Zahlungsmittel hinterlegenEs ist noch kein Zahlungsmittel hinterlegt, oder eine Karte läuft ab und soll ersetzt werden.Anleitung4 Min
• Rechnungsprofil, USt-IdNr. und SteuerIhre Anschrift ändert sich, ein Beleg soll an eine andere Adresse gehen, oder Sie bestellen aus dem EU-Ausland.Anleitung4 Min
• Den Vertrag anpassen: Displays, Paket, ZubuchungenSie brauchen ein Display mehr, ein anderes Paket, eine Leinwand oder eine App — oder wollen den Umfang verkleinern.Anleitung5 Min
• Einen Player bestellen oder vormerkenFür einen neuen Bildschirm fehlt das Abspielgerät, und Sie wollen eines kaufen oder sich dafür vormerken lassen.Anleitung3 Min

Was nach der Bestellung kommt: Belege für die Buchhaltung, die Fristen bei offenen Zahlungen, das Ende des Vertrags und die Fälle, in denen etwas klemmt.

• Rechnungen, Gutschriften und BelegeDie Buchhaltung braucht einen Beleg als PDF oder E-Rechnung, oder eine offene Rechnung soll überwiesen werden.Anleitung5 Min
• Zahlungserinnerung, Mahnung, Einfrieren und SperreÜber der Seite steht eine Warnung zu einer offenen Zahlung, und Sie wollen Fristen und Folgen kennen.Nachschlagen4 Min
• Kündigen oder die Organisation löschenSie wollen den Vertrag zum Ende der bezahlten Periode beenden oder die Organisation samt allen Daten auflösen.Anleitung4 Min