Wenn ein App-Update auf Ihre Entscheidung wartet
Das Portal bittet Sie, ein App-Update anzunehmen oder abzulehnen.
- Für wen
- den Inhaber. Manager bitten den Inhaber um eine Entscheidung.
- Voraussetzung
- eine App mit dem Status Update wartet
- Ort im Portal
- Apps › Meine Apps › Entscheiden oder der Hinweis oben im Portal
Auf dieser Seite
Die meisten App-Updates kommen von selbst. Ein Update, das neue Rechte, mehr Zugriff auf Ihre Daten oder geänderte Bedingungen verlangt, wartet, bis der Inhaber es annimmt oder ablehnt. Bis dahin läuft die App mit ihrer bisherigen Fassung weiter.
Was gilt, solange ein Update wartet
Ihre Szenen zeigen die App weiter wie bisher. Nur ihre Widgets lassen sich nicht neu einsetzen, bis Sie entschieden haben. Das Portal zeigt oben einen Hinweis mit App, Fassung und Grund. Er verschwindet, sobald Sie entscheiden.
Einen Schalter für automatische Updates gibt es nicht, und er wird auch nicht gebraucht: Ein Update, das nichts Neues verlangt, kommt von selbst, und eines, das etwas verlangt, fragt immer zuerst.
Schritte
- Klicken Sie im Hinweis oder in Meine Apps auf Entscheiden. Der Reiter Update der App öffnet sich.
- Lesen Sie die Entscheidung. Oben stehen die Fassungen, etwa „Fassung 1.2.0 → 1.3.0“. Darunter sagen Grund, Was sich ändert und Folgen, was die neue Fassung verlangt und welche Ihrer Szenen die App nutzen.
- Klicken Sie auf Annehmen oder Ablehnen.
| Wahl | Was geschieht |
|---|---|
| Annehmen | Die App wechselt mit ihren neuen Rechten auf die neue Fassung. Ihre Widgets lassen sich wieder einsetzen. |
| Ablehnen | Die App bleibt auf ihrer bisherigen Fassung. Bei der nächsten Fassung fragen wir erneut. |
Den Inhaber um eine Entscheidung bitten
Als Manager sehen Sie statt der beiden Schaltflächen Inhaber um Entscheidung bitten. Schreiben Sie bei Bedarf einen Satz dazu, warum es eilt, und klicken Sie auf Bitte senden. Jeder Inhaber bekommt die Bitte unter Benachrichtigungen und per E-Mail.
Wenn Ihre Fassung ausläuft
Manchmal nehmen wir eine Fassung vom Netz, etwa wegen einer Sicherheitslücke. Die Entscheidung zeigt dann einen Stichtag und sagt, wann umgestellt wird: „Am … stellen wir auf Fassung … um, auch ohne Ihre Entscheidung.“ Bis dahin läuft die App weiter, und Sie können noch ablehnen. Am Stichtag stellen wir die App und Ihre Szenen auf die neue Fassung um, und Sie bekommen die Benachrichtigung App auf neue Fassung umgestellt.
Nach einem großen Update
Nach einem großen Fassungssprung spielen veröffentlichte Szenen weiter die vorige Fassung. Der Reiter Update listet sie unter Szenen heben. Alle Szenen auf Fassung … heben gibt jeder Szene eine neue Version, die die installierte Fassung nutzt.
Ergebnis prüfen
Der Hinweis ist verschwunden, und Meine Apps zeigt die App wieder als Aktiv oder Bereit. Unter Frühere Entscheidungen hält der Reiter Update fest, wer wann was entschieden hat.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Inhaber um Entscheidung bitten statt Annehmen | Über Updates entscheidet nur der Inhaber. | Senden Sie die Bitte. |
| Ablehnen fehlt | Der Stichtag ist vorbei. | Nehmen Sie an oder warten Sie auf die Umstellung. |
| „Die Entscheidung ließ sich nicht speichern.“ | Die Entscheidung kam nicht bei uns an. | Laden Sie die Seite neu und entscheiden Sie erneut. |
| Die Widgets lassen sich nach Annehmen immer noch nicht einsetzen | Die App ist zusätzlich Nicht in Ihrem Paket. | Klicken Sie auf Paket ansehen. |
Weiterführendes
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