Prüfen, was ein Display heute zeigt
Jemand fragt, was auf einem Display läuft oder vorhin lief.
- Für wen
- alle, die eine Frage zu einem Display beantworten müssen, ohne hinzufahren
- Voraussetzung
- ein Konto in Ihrer Organisation. Lesen genügt.
- Ort im Portal
- Displays › Display › Übersicht und Programm
Auf dieser Seite
Von überall sehen Sie, was ein Display gerade zeigt, woher diese Inhalte kommen, was heute noch folgt und was das Display tatsächlich gezeigt hat, mit einem Bild alle fünf Minuten.
Schritte
Was gerade läuft
- Öffnen Sie Displays und wählen Sie das Display. Es öffnet sich im Reiter Übersicht.
- Die Karte Jetzt nennt die Szene oder Playlist, die gerade läuft, und ob sie aus einem Programm kommt oder direkt zugewiesen ist. Sie zeigt auch, wie lange sie läuft und was Als Nächstes kommt.
- Darüber zeigt das neueste Bild vom Gerät, was der Fernseher wirklich anzeigt. Das Gerät macht alle fünf Minuten und nach jedem Wechsel ein Bild.
Ist nichts zugewiesen, sagt die Karte das, und das Display zeigt Ihren Platzhalter.
Was der Tag bringt
- Wechseln Sie in den Reiter Programm und scrollen Sie zum Wiedergabe-Zeitstrahl.
- Der Balken zeigt den Tag in Abschnitten: Wiedergabe, Sendepause und Nichts geplant. Klicken Sie auf einen Abschnitt, um Zeit, Inhalt und den Programmpunkt zu sehen, aus dem er stammt.
- Mit Nächster Tag und der Schaltfläche für den Vortag blättern Sie durch die Tage.
Was das Display tatsächlich gezeigt hat
Unter dem Zeitstrahl zeigt Bildschirmaufnahmen die Bilder des Tages. Der Zeitstrahl sagt, was geplant war, die Aufnahmen zeigen, was zu sehen war. Klicken Sie auf einen Abschnitt des Zeitstrahls, um nur seine Aufnahmen zu sehen, und auf Ganzen Tag zeigen, um wieder alle zu sehen. Tag in der Auswertung öffnet denselben Tag mit allen Ausspielungen, siehe Den Tag eines Displays prüfen.
Wie lange Aufnahmen aufbewahrt werden und wie weit der Zeitstrahl zurückreicht, hängt von Ihrem Paket ab. Die Zeile unter den Aufnahmen sagt es Ihnen. Videos, die das Gerät mit Hardware-Dekodierung abspielt, fehlen in den Aufnahmen.
Ergebnis prüfen
Der Abschnitt, den der Zeitstrahl für die aktuelle Uhrzeit zeigt, stimmt mit der Karte Jetzt überein, und das neueste Bild bestätigt es.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Für diesen Tag ist nichts aufgelöst. | Für diesen Tag ist nichts geplant. | Prüfen Sie die Zuweisung im Reiter Programm. |
| Die Schaltfläche für den Vortag ist ausgegraut | Wiedergabe-Verlauf ab Pro, oder Ihr Paket reicht nicht weiter zurück. | Sehen Sie sich Ihr Paket unter Einstellungen › Organisation › Abrechnung an. |
| Eine Änderung fehlt im Zeitstrahl | Die Berechnung ist einige Minuten alt. | Klicken Sie unter dem Zeitstrahl auf Aktualisieren. |
| Das Bild vom Gerät ist alt | Das Gerät hat sich seither nicht gemeldet, oft weil es offline ist. | Prüfen Sie seinen Status. Im Reiter Diagnose fordert Bildschirmfoto ein neues Bild an. |
| „Für diesen Tag liegt keine Aufnahme vor.“ | Der Tag ist älter, als Ihr Paket Aufnahmen aufbewahrt, oder das Display hat keine geschickt. | Wählen Sie einen jüngeren Tag. |
Weiterführendes
- Den Tag eines Displays prüfen: Plan, Ausspielungen und Aufnahmen eines Tages zusammen.
- Fernwartung: Befehle an ein Display senden: Inhalte neu laden und ein frisches Bildschirmfoto machen.
- Den Wochenplan lesen: warum ein Programmpunkt zu einer bestimmten Zeit greift.
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