Ins Netzwerk bringen: Kabel, WLAN, Firmennetz, Uhrzeit
Der Player braucht WLAN, oder er zeigt die Einrichtungskarte.
- Für wen
- alle, die einen Player einrichten oder am Standort das Netzwerk betreuen
- Voraussetzung
- ein angeschlossener Player mit Strom. Für WLAN Netzwerkname, Passwort und ein Smartphone.
- Ort im Portal
- Einrichtungskarte am Fernseher · Geräte › Gerät › Hardware › Netzwerk
Auf dieser Seite
Der Player braucht Internet, um seinen Kopplungscode und Ihre Inhalte zu bekommen. Mit Netzwerkkabel verbindet er sich von selbst. Für WLAN geben Sie Netzwerkname und Passwort einmal auf Ihrem Smartphone ein.
Wie der Player sein Netzwerk wählt
Bei jedem Start prüft der Player in dieser Reihenfolge:
- Ein Netzwerkkabel mit Internet dahinter.
- Ein gespeichertes WLAN. Der Player wartet bis zu 90 Sekunden darauf.
- Klappt beides nicht, öffnet der Player ein eigenes Einrichtungs-WLAN und zeigt die Einrichtungskarte auf dem Fernseher.
Ein Kabel zählt nur, wenn es ins Internet führt. Sobald kein Netz funktioniert, erscheint die Einrichtungskarte. Ein falsches Passwort lässt sich also immer korrigieren.
Schritte: WLAN einrichten
Die Einrichtungskarte und die Einrichtungsseite auf dem Smartphone sind derzeit nur auf Deutsch. Die Schritte nennen ihre Beschriftungen.
- Scannen Sie den QR-Code auf der Karte mit Ihrem Smartphone. Er verbindet das Telefon mit dem Einrichtungs-WLAN, dessen Name mit
Szenera-Setup-beginnt. Sie können auch Netzwerk und Passwort abtippen, die auf der Karte stehen. - Die Einrichtungsseite öffnet sich meist von selbst. Falls nicht, öffnen Sie im Browser
http://192.168.42.1. - Wählen Sie Ihr WLAN aus der Liste. Fehlt es, wählen Sie Anderes Netzwerk (Name eintippen) und tippen den Namen ein. Erneut suchen sucht noch einmal.
- Geben Sie Ihr WLAN-Passwort und den Setup-Schlüssel von der Karte ein. Er ist derselbe Wert wie das Passwort des Einrichtungs-WLANs und stellt sicher, dass nur jemand am Fernseher das Display einrichten kann.
- Tippen Sie auf Verbinden & Display starten. Der Player startet neu, verbindet sich und zeigt seinen Kopplungscode.
In einem Firmennetz
Ein Player baut nur ausgehende Verbindungen auf und nimmt keine aus dem Internet an. Netzwerk-Freigaben für Ihre IT nennt, was Ihre IT freigeben muss. Eine geratene Regel, die zu viel sperrt, sieht aus wie ein defektes Gerät.
Warum die Uhrzeit stimmen muss
Der Player stellt seine Uhr über das Netz. Gelingt das nicht, schalten Programmpunkte zur falschen Zeit um, und das Portal meldet Uhrzeit nicht synchron. Erlauben Sie in Ihrem Netz den Zeitabgleich (NTP), dann verschwindet die Meldung von selbst.
Ergebnis prüfen
Die Einrichtungskarte ist verschwunden. Oben auf dem Fernseher steht Verbunden, darunter der Kopplungscode oder Ihre Inhalte. Im Portal zeigt Geräte › Gerät › Hardware › Netzwerk die Verbindung, die Signalstärke und die IP-Adresse. Bleibt das WLAN-Signal schwach, meldet das Portal WLAN-Signal schwach. Stellen Sie den Router näher auf oder setzen Sie einen Repeater ein.
Wenn etwas nicht klappt
| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Einrichtungskarte kommt immer wieder | WLAN-Name oder Passwort stimmen nicht. | Scannen Sie den QR-Code erneut und geben Sie die Daten noch einmal ein. |
| Das Kabel steckt, trotzdem erscheint die Einrichtungskarte | Hinter der Netzwerkdose gibt es kein Internet. | Prüfen Sie Dose und Router, ziehen Sie dann den Stecker des Players und stecken Sie ihn wieder ein. |
| Die Einrichtungskarte erscheint, obwohl das WLAN eingerichtet ist | Der Router war beim Start des Players noch nicht bereit. | Warten Sie. Der Player versucht es weiter und startet bei Bedarf selbst neu. |
| Verbindung fehlgeschlagen auf der Einrichtungsseite | Passwort oder Sicherheitsart passen nicht. | Prüfen Sie das Passwort. Lassen Sie unter Sicherheit die Einstellung WPA2-Personal (typisch), es sei denn, Ihr Router nutzt WPA3. |
| Zeitpläne schalten zur falschen Zeit um | Die Uhr des Players ist nicht abgeglichen, und das Portal meldet Uhrzeit nicht synchron. | Erlauben Sie NTP in Ihrem Netz, siehe Netzwerk-Freigaben für Ihre IT. |
Weiterführendes
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