# Wartezimmer und Empfang

Ein Display im Wartezimmer lässt die Zeit kürzer wirken und beantwortet Fragen, bevor jemand fragen muss: Ihre Leistungen, die Öffnungszeiten, ein Gesundheitstipp, das Wetter und die Nachrichten. Am Empfang begrüßt es Besucher und zeigt den Weg.

> **Typ:** anleitung
> **Für wen:** Praxen, Kanzleien, Ämter, Salons und alle, bei denen Kunden warten
> **Voraussetzung:** ein Konto im Portal. Die Nachrichten-Apps und der Aushang brauchen das Paket Pro.

## Was Sie brauchen

| Was | Empfehlung |
|---|---|
| Fernseher | Ein Fernseher im Querformat, den alle im Raum sehen. Für eine schmale Wand neben dem Empfang passt auch Hochformat. |
| Gerät | Heute ein Web-Display im Browser des Fernsehers. Ein Player, sobald er bestellbar ist. |
| Paket | Starter reicht für eigene Szenen und Playlisten. Für Nachrichten-Apps und den Aushang wählen Sie Pro. |
| Apps | Wetter und Uhr in jedem Paket, eine Nachrichten-App wie die Tagesschau und der Aushang für kurze Hinweise |

## So richten Sie es ein

1. **Gestalten Sie ein paar Szenen, je eine Botschaft:** eine Begrüßung, Ihre Leistungen, die Öffnungszeiten, ein Tipp zur Jahreszeit. Mit dem Paket Pro helfen Vorlagen beim Anfang, siehe [Eine Szene anlegen — leer oder aus einer Vorlage](/de/content/create-scene).
2. **Ergänzen Sie eine Szene mit Live-Inhalten,** etwa die Nachrichten in großer Schrift, mit Wetter und Uhrzeit in einer Seitenspalte.
3. **Bringen Sie die Szenen in eine Playlist,** siehe [Eine Playlist erstellen](/de/programs/create-playlist).
4. **Legen Sie ein Programm an** mit der Playlist als Grundprogramm und planen Sie für die Nacht eine Sendepause, siehe [Ein Programm anlegen](/de/programs/create-program).
5. **Weisen Sie das Programm** dem Display zu, siehe [Einem Display ein Programm zuweisen](/de/displays/assign-program).

## Tipps aus der Praxis

- **Halten Sie die Schleife kurz.** Fünf oder sechs Elemente reichen. Wer wartet, sieht die Schleife mehrmals und schaut nicht mehr hin, wenn sie sich zu oft gleich wiederholt. Tauschen Sie jede Woche eine Szene aus.
- **Ton braucht es nicht.** Videos aus der Bibliothek laufen ohnehin ohne Ton, das passt ins Wartezimmer.
- **Filtern Sie die Nachrichten.** Unter **Stichworte ausschließen** lassen Sie Themen weg, die nicht neben Ihren eigenen Inhalten stehen sollen, siehe [So funktionieren die Nachrichten-Apps](/de/apps/about-news-apps).
- **Keine persönlichen Daten.** Zeigen Sie nie Namen, Termine oder etwas, das einen Patienten oder Kunden erkennbar macht.
- **Nehmen Sie den Aushang für Änderungen.** Ein Schließtag oder eine neue Telefonnummer ist in einer Minute getippt und wirkt wie ein Plakat, siehe [Aushang](/de/apps/notice-board).

## Weiterführendes

- [Wie gestalten Sie Inhalte, die man gut lesen kann?](/de/content/design-content)
- [So funktionieren die Nachrichten-Apps](/de/apps/about-news-apps)
- [Eine Sendepause planen](/de/programs/schedule-off-air)