# Auspacken und anschließen

Verbinden Sie den Player mit Fernseher, Netzwerk und Strom. Etwa eine Minute später zeigt der Fernseher einen Kopplungscode aus sechs Zeichen, den Sie im Portal eintragen.

> **Typ:** geraet
> **Für wen:** alle, die einen Player vor Ort aufstellen. Tastatur und Maus brauchen Sie nicht.
> **Voraussetzung:** ein Player und ein Fernseher oder Monitor mit freiem HDMI-Eingang. Zum Koppeln ein Konto mit der Rolle Inhaber oder Manager.
> **Ort im Portal:** am Fernseher vor Ort · **Displays** › **Display koppeln**

## Was Sie brauchen

- den Player, sein Netzteil und das HDMI-Kabel aus dem Karton
- einen Fernseher oder Monitor mit freiem HDMI-Eingang
- ein Netzwerkkabel, oder Ihren WLAN-Namen samt Passwort und ein Smartphone
- einen Rechner oder ein Telefon mit Zugang zum Portal, zum Koppeln

## Wo der Player hinkommt

- In einen trockenen Innenraum, hinter den Fernseher oder an die Wand, außer Reichweite von Besuchern. Wer den Player mitnehmen kann, hat auch seine Speicherkarte.
- Lassen Sie Luft um ihn herum. Decken Sie ihn nicht ab und stellen Sie ihn nicht in eine geschlossene Kiste.
- Halten Sie die Steckdose erreichbar, denn ausgeschaltet wird der Player, indem Sie das Netzteil ziehen.

> **Achtung:** Nehmen Sie nur das Netzteil, das dem Player beiliegt. Ein schwächeres Netzteil oder ein langes Kabel lässt das Bild ruckeln, und das Portal meldet **Stromversorgung drosselt**.

> **Achtung:** Das Gehäuse wird warm, denn es dient als Kühlkörper. Betreiben Sie den Player zwischen 0 und 40 °C, fern von Heizkörpern, direkter Sonne und Flüssigkeiten. Öffnen Sie das Gehäuse nicht und verwenden Sie kein beschädigtes Netzteil. Der Player ist für den gewerblichen Einsatz bestimmt und nicht für Kinder.

## Schritte

1. Stecken Sie das HDMI-Kabel in die Buchse **HDMI 0** neben dem Stromanschluss und in den Fernseher. Schalten Sie den Fernseher ein und wählen Sie diesen HDMI-Eingang.
2. Nutzen Sie ein Netzwerkkabel, stecken Sie es jetzt ein.
3. Verbinden Sie das Netzteil mit dem Player und mit der Steckdose. Der Player hat keinen Schalter und startet von selbst. Das dauert etwa eine Minute.
4. Ohne Netzwerk zeigt der Fernseher eine Einrichtungskarte mit QR-Code. Richten Sie das WLAN ein, wie in [Ins Netzwerk bringen](/de/devices/connect-network) beschrieben.
5. Der Fernseher zeigt den Kopplungscode. Öffnen Sie im Portal **Displays**, klicken Sie auf **Display koppeln** und tragen Sie den Code ein, wie in [Ein Display koppeln](/de/displays/pair-display) beschrieben.

Beim Player Pro schließen Sie den zweiten Fernseher an die Buchse daneben an und fügen ihn hinzu, wie unter [Player Pro](/de/devices/player-pro) beschrieben.

## Ergebnis prüfen

Oben auf dem Fernseher steht **Verbunden**, in der Mitte der **Kopplungscode** mit sechs Zeichen. Erscheint stattdessen die Einrichtungskarte mit QR-Code, ist alles angeschlossen bis auf das Netzwerk.

## Im Alltag

Nach dem Koppeln erledigen Sie alles im Portal. Der Player aktualisiert sich selbst und spielt seine gespeicherten Inhalte weiter, wenn das Internet ausfällt. Zum Ausschalten ziehen Sie das Netzteil, das ist jederzeit gefahrlos möglich. Reinigen Sie ihn nur ausgesteckt und mit einem trockenen Tuch.

## Wenn etwas nicht klappt

| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Fernseher bleibt schwarz | Das Kabel steckt in der falschen Buchse, der Fernseher zeigt einen anderen Eingang, oder der Player hat keinen Strom. | Nehmen Sie die Buchse **HDMI 0**, wählen Sie am Fernseher den richtigen Eingang, prüfen Sie das Netzteil und warten Sie eine Minute. |
| Sechs leere Kästchen statt eines Codes | Der Player hat noch kein Internet. | Prüfen Sie Netzwerkkabel oder WLAN. Der Code erscheint, sobald der Player online ist. |
| Die Einrichtungskarte kommt immer wieder | Das WLAN-Passwort stimmt nicht. | Geben Sie die WLAN-Daten erneut ein, siehe [Ins Netzwerk bringen](/de/devices/connect-network). |
| Das Bild ruckelt, und das Portal meldet **Stromversorgung drosselt** | Das Netzteil ist zu schwach, oder ein Verlängerungskabel steckt dazwischen. | Nehmen Sie das mitgelieferte Netzteil und stecken Sie es direkt ein. |
| Das Portal nimmt den Code nicht an | Ein Tippfehler, oder der Code hat sich inzwischen geändert. | Tragen Sie den Code ein, den der Fernseher gerade zeigt. |

## Weiterführendes

- [Ins Netzwerk bringen: Kabel, WLAN, Firmennetz, Uhrzeit](/de/devices/connect-network)
- [Der Kopplungs-Bildschirm und andere Meldungen am Display](/de/devices/pairing-screen)
- [Ein Display koppeln](/de/displays/pair-display)