# Microsoft 365, Google oder Grafana verbinden

Eine Verbindung gibt Szenera Lesezugriff auf ein Konto oder einen Dienst. Sie richten sie einmal ein, und jede Quelle dieses Anbieters kann sie nutzen. Power BI und Looker Studio brauchen zusätzlich eine Freigabe bei Ihnen, sie steht weiter unten.

> **Typ:** anleitung
> **Für wen:** Inhaber, die Konten für Datenquellen verbinden
> **Voraussetzung:** das Recht **Verbindungen einrichten**, das in den Vorgaben nur der Inhaber hat. Für Power BI hilft Ihr Power-BI-Administrator.
> **Ort im Portal:** **Einstellungen › Organisation › Verbindungen** › **Verbindung einrichten**

## Schritte

### Eine Verbindung einrichten

1. Öffnen Sie **Einstellungen › Organisation › Verbindungen** und klicken Sie auf **Verbindung einrichten**. Dasselbe Fenster öffnet sich von der Seite **Datenquellen** aus.
2. Wählen Sie den Anbieter: **Microsoft 365**, **Google** oder **Grafana**.
3. Bei Microsoft 365 und Google legen Sie unter **Wofür brauchen Sie die Verbindung?** fest, was sie lesen darf. Microsoft bietet **Dateien und Excel**, **SharePoint-Neuigkeiten** und **Kalender**. Google bietet **Google-Tabellen**, **Kalender** und **Google-Bewertungen**. Ein Haken muss bleiben.
4. Klicken Sie auf **Bei Microsoft 365 anmelden** oder **Bei Google anmelden** und melden Sie sich beim Anbieter an.

**Kalender** liest nur die Termine, ohne Inhalt und Teilnehmer. Haben Sie eine Verbindung vor diesem Haken eingerichtet, richten Sie sie noch einmal mit dem Haken ein.

Bei Google melden Sie sich mit dem Konto an, das Tabellen, Kalender und Unternehmensprofil verwaltet. Bei Microsoft 365 melden Sie sich mit dem Konto an, dessen Rechte die Quellen nutzen. Wird dieses Konto gesperrt oder gelöscht, etwa weil die Person geht, trägt die Verbindung nicht mehr.

> **Tipp:** Wählen Sie stattdessen **Als Dienstkonto der Organisation**. Ihre IT richtet es einmal ein und gibt danach in SharePoint die Websites frei, die wir lesen dürfen. Die Verbindung überdauert dann jede einzelne Person. Kalender sind die Ausnahme, denn das Dienstkonto liest sie nicht.

### Grafana verbinden

Grafana arbeitet mit einem Schlüssel statt einer Anmeldung. Nachdem Sie **Grafana** gewählt haben:

1. Tragen Sie die **Adresse der Grafana** ein, so wie Sie Grafana im Browser öffnen. Sie beginnt mit https.
2. Fügen Sie den **Schlüssel** eines Dienstkontos mit der Rolle „Viewer“ ein.
3. Geben Sie auf Wunsch einen **Name** an, etwa „Grafana · Lager“, und klicken Sie auf **Verbinden**.

Wir prüfen den Schlüssel, bevor die Verbindung entsteht. Danach steht er nirgends mehr im Portal.

### Power BI freigeben

Szenera liest Power BI nur über das Dienstkonto Ihrer Organisation. Wählen Sie beim Einrichten **Als Dienstkonto der Organisation**. Danach erledigt Ihr Power-BI-Administrator vier Dinge im Verwaltungsportal von Power BI:

1. Erlauben Sie dem Dienstkonto die Fabric-APIs. Tun Sie das für eine Sicherheitsgruppe, die die Unternehmensanwendung von Szenera enthält.
2. Nehmen Sie das Dienstkonto in den Arbeitsbereich auf, aus dem die Berichte kommen.
3. Schalten Sie „Berichte als Bilddateien exportieren“ ein. Die Einstellung ist ab Werk aus.
4. Prüfen Sie, dass der Arbeitsbereich auf einer Kapazität liegt: Premium, Embedded oder Fabric. Premium Per User genügt nicht.

Ohne Kapazität nennt die Auswahl den Arbeitsbereich mit dem Zusatz „Ohne Kapazität, kein Bild“. Dann bleibt der Weg, den Bericht in Power BI mit „Im Web veröffentlichen“ freizugeben und mit der App [Webseite](/de/apps/webpage) zu zeigen. Jeder mit dem Link sieht den veröffentlichten Bericht.

### Looker Studio freigeben

Looker Studio braucht keine Verbindung. Szenera nimmt den Bericht ohne Anmeldung auf, deshalb muss er für alle mit dem Link freigegeben sein. Stellen Sie in Looker Studio die Freigabe des Berichts auf „Jeder mit dem Link“. Fügen Sie die Adresse beim Anlegen der Quelle unter **Adresse des Berichts** ein.

Klicken Sie vor dem Anlegen auf **Probe abrufen**. Zeigt die Vorschau eine Anmeldeseite statt Ihres Berichts, ist er noch nicht freigegeben. Wer den Link kennt, sieht den Bericht. Zeigen Sie deshalb nur Zahlen, die öffentlich sein dürfen.

### Eine Verbindung reparieren oder trennen

1. Öffnen Sie **Einstellungen › Organisation › Verbindungen**. Jede Zeile zeigt **Verbunden**, **Unterbrochen** oder **Getrennt**. Eine unterbrochene Verbindung nennt den Grund.
2. Zum Reparieren klicken Sie auf **Neu verbinden** und melden dasselbe Konto an. Bei Grafana klicken Sie auf **Neuer Schlüssel**.
3. Zum Beenden klicken Sie auf **Trennen** und bestätigen mit **Verbindung trennen**.

Das Trennen löscht die hinterlegte Vollmacht und widerruft sie beim Anbieter. Bereits übernommene Dateien und der letzte Stand der Quellen bleiben. Neue Abrufe gibt es erst nach einer neuen Verbindung. Auf der Seite der App OneDrive heißt derselbe Block **Verbundene Konten** und zeigt nur die Microsoft-Verbindungen.

## Ergebnis prüfen

Die Verbindung steht unter **Einstellungen › Organisation › Verbindungen** mit **Verbunden**. Auf der Seite **Datenquellen** erscheint sie als Karte mit **verbunden**.

## Wenn etwas nicht klappt

| Symptom | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| **Verbindung einrichten** ist ausgegraut | Ihnen fehlt das Recht **Verbindungen einrichten**. | Einen Inhaber bitten. |
| „Dafür braucht es eine Verbindung zu Microsoft.“ beim Anlegen einer Quelle | Für die Art passt keine Verbindung, oder ihr fehlt die nötige Fähigkeit. | Eine Verbindung einrichten und die passende Fähigkeit wählen. |
| Eine Verbindung zeigt **Unterbrochen** | Der Anbieter hat die Vollmacht zurückgezogen. | **Neu verbinden** klicken. Bei Grafana **Neuer Schlüssel**. |
| „Das war ein anderes Konto.“ | Beim Neu verbinden hat sich ein anderes Konto angemeldet. | Mit demselben Konto anmelden oder das neue Konto als eigene Verbindung einrichten. |
| „Sie haben die Verbindung abgebrochen. Es wurde nichts geändert.“ oder „Der Vorgang ist abgelaufen.“ | Die Freigabe wurde nicht rechtzeitig bestätigt. | Das Verbinden erneut beginnen. |
| „Der Anbieter war nicht erreichbar.“ | Eine Störung beim Anbieter. | Später erneut versuchen. |
| **Anbieter nicht eingerichtet** | In dieser Umgebung fehlen die Anmeldedaten des Anbieters. | Bei uns nachfragen. Ohne sie lässt sich kein Konto verbinden. |
| „Grafana hat den Schlüssel nicht angenommen.“ | Der Schlüssel stimmt nicht, ist abgelaufen oder hat keinen Lesezugriff. | Einen neuen Schlüssel eines Dienstkontos mit der Rolle „Viewer“ erzeugen und die Adresse prüfen. |
| **Verbinden** bei Grafana ist ausgegraut | Die Adresse beginnt nicht mit https, oder der Schlüssel ist zu kurz. | Die Adresse mit https eintragen und den ganzen Schlüssel einfügen. |
| In der Ansicht einer Power-BI-Quelle steht unter **Letzter Fehler**, Power BI verweigere den Bildexport | Der Arbeitsbereich hat keine Kapazität, das Dienstkonto fehlt im Arbeitsbereich, oder der Export als Bild ist ausgeschaltet. | Die Schritte unter [Power BI freigeben](#power-bi-freigeben) prüfen. |
| Die Probe eines Looker-Studio-Berichts zeigt eine Anmeldeseite | Der Bericht ist nicht für „Jeder mit dem Link“ freigegeben. | Die Freigabe in Looker Studio ändern und die Probe noch einmal abrufen. |

## Weiterführendes

- [Eine Datenquelle anlegen und in einem Widget zeigen](/de/content/create-data-source)
- [Datenquellen: Auswahl, Takt und Zustände](/de/content/data-source-reference)
- [Cloud-Ordner für Microsoft OneDrive](/de/apps/onedrive)